题名:
高难度沟通   gao nan du gou tong / 文娅，仲佳伟著 ,
ISBN:
978-7-5699-3179-2 价格： CNY39.80
语种:
chi
载体形态:
280页 21cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 北京时代华文书局 出版日期： 2019
内容提要:
本书立足当下职场最典型的高难度沟通场景，结合国外最经典的沟通理论，为读者呈现以下主要内容：应对高难度沟通的关键技能是什么？科学的步骤又有哪些？如何通过提前准备，来应对潜在的高难度沟通？高难度沟通的实用案例及例句有哪些？所有上述内容中涉及到的概念、方法，都会通过实战案例来呈现，并且会给出“如何练习”的建议。 
主题词:
心理交往  
中图分类法:
C912.11-49 版次： 5
其它题名:
化解冲突、赢得信任的高阶沟通力
其它题名:
职场篇
主要责任者:
文娅 wen ya 伟著
主要责任者:
仲佳伟 zhong jia wei 著
责任者附注:
文娅，与仲佳伟是一对咨询顾问同行，也是携手14年的夫妻，已出版书籍《高情商沟通：赢取信任、改变人生的说话技巧》、《能说会干：开启高情商精进之路》等。