题名:
丽思卡尔顿酒店的不传之秘   / (日) 高野登著 , 马霞译
ISBN:
978-7-5207-1545-4 价格： CNY58.00
语种:
chi
载体形态:
206页 图 21cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社： 东方出版社 出版日期： 2020
内容提要:
继畅销书《丽思卡尔顿酒店的不传之秘: 超越服务的瞬间》之后, 作者的又一力作。本书介绍了怎样打造一个让顾客、员工都幸福, 并建立心灵、关系纽带的职场。 
主题词:
饭店   商业服务
中图分类法:
F719.2 版次： 5
其它题名:
纽带诞生的瞬间
主要责任者:
高野登, 著
次要责任者:
马霞 译
附注:
“十三五”国家重点出版物出版规划项目 
责任者附注:
高野登, 1953年生, 出生于日本长野县户隐。从酒店管理学校毕业后, 赴美国纽约发展。