题名:
客房服务   ke fang fu wu / 张靓华主编 ,
ISBN:
978-7-03-054858-0 价格: CNY18.00
语种:
chi
载体形态:
90页 图 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 科学出版社 出版日期: 2017.12
内容提要:
本书分为三个项目,即客房清洁整理的准备工作、客房的清洁整理和对客服务。内容包括:熟悉客房产品;做好技术准备工作;准备清洁设备;准备清洁剂;确定清扫顺序;敲门进房;练习中式铺床等。 
主题词:
客房   商业服务
中图分类法:
F719.2 版次: 5
主要责任者:
张靓华 zhang jing hua 主编