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题名:
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网店客服
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吴军著
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孟晓宇插画
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ISBN:
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978-7-121-41485-5
价格：
CNY79.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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10,184页
彩图
24cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
电子工业出版社
出版日期：
2021.07
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内容提要:
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本书分为四章内容，“菜鸟客服创造营”；“菜鸟客服现形记”；“菜鸟客服养成记”；“菜鸟客服升职记”。其中还包括：5G时代的客服定位、防骗指南——平台规则的警戒线、工欲善其事，必先利其器——千牛软件操作宝典、客服都是产品专家——快速学习产品知识等。
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中图分类法:
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F713.365.2
版次：
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版次:
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附注:
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全彩印刷 博文电商
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