|
题名:
|
“新零售”消费体验创新 [ 专著] “ xin ling shou ” xiao fei ti yan chuang xin / 杨向阳主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-305-26272-2 价格： CNY52.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
187页 图 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 南京 出版社： 南京大学出版社 出版日期： 2022 |
|
内容提要:
|
本书分为理论篇、方法篇、实践篇三篇，内容包括：“新零售”的本质、“新零售”时代的消费体验、消费体验主题设计、定制化消费体验创新、体验式营销创新、体验营销定价模式、“新零售”售后服务的体验优化、“新零售”企业公关危机体验维护等。 |
|
主题词:
|
消费心理学 高等学校 |
|
中图分类法:
|
F713.55 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
杨向阳 yang xiang yang 主编 |
|
附注:
|
南京财经大学国家一流本科专业建设点(贸易经济)特色教材 |