检索条件： 商业服务 ( 主题词 )
责任者 布兰佳,卡夫,哈尔西
出版信息 中国人民大学出版社 ,2021.03
ISBN 978-7-300-28897-0
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极致服务：创造不可思议的客户体验：the key is to care
布兰佳,卡夫,哈尔西.中国人民大学出版社,2021.03.
责任者 徐婷,仝玺
出版信息 天津社会科学院出版社 ,2021
ISBN 978-7-5563-0737-1
跨境电商客户服务
徐婷,仝玺.天津社会科学院出版社,2021.
责任者 梁金蓉
出版信息 重庆大学出版社 ,2025
ISBN 978-7-5689-5296-5
餐饮服务：实操手册
梁金蓉.重庆大学出版社,2025.
责任者 史密斯,库比诺,麦肯
出版信息 人民邮电出版社 ,2025
ISBN 978-7-115-67590-3
AI客户服务：创造前所未有的客户体验：a practical guide to impactful deployment of AI to best serve your customers
史密斯,库比诺,麦肯.人民邮电出版社,2025.
责任者 吴军
出版信息 电子工业出版社 ,2021.07
ISBN 978-7-121-41485-5
网店客服：职场菜鸟28天逆袭记
吴军.电子工业出版社,2021.07.
责任者 高野登,
出版信息 东方出版社 ,2020
ISBN 978-7-5207-1545-4
丽思卡尔顿酒店的不传之秘．纽带诞生的瞬间
高野登,.东方出版社,2020.
ISBN 978-7-5207-1543-0
丽思卡尔顿酒店的不传之秘．超越服务的瞬间
ISBN 978-7-5207-1546-1
丽思卡尔顿酒店的不传之秘．抓住人心的服务实践手册
责任者 西村宏子
出版信息 东方出版社 ,2018.02
ISBN 978-7-5060-9991-2
超市投诉现场应对指南
西村宏子.东方出版社,2018.02.
责任者 纸谷佳伸
出版信息 东方出版社 ,2018
ISBN 978-7-5060-9990-5
超市经营数据分析、管理指南
纸谷佳伸.东方出版社,2018.
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